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发布日期:2025-08-25 11:46    点击次数:92

为进一步普及12345热线(民生呼应)便民工作平台使命质地开yun体育网,肥西县民政局主动看成,温雅匡助巨匠惩处费劲,本年以来大幅减少12345平台诉求件,灵验爱戴社会办法。

强化意志,主动相同。接到12345平台诉求后,该局主步调导实时指派专东谈主和诉求巨匠相关,全面了解诉求原由,对合理事项积极惩处,对一时惩处不了的事项积极作念好解说使命,获取巨匠的意会和营救。

强化职守,实时回话。严格按照办理历程进行任务流转,局具体业务承办东谈主恒久站在巨匠的角度,诓骗同理心开展办理回话使命,积极为巨匠相安无事,莫得发生过期办理问题。

强化质地开yun体育网,按期研判。肥西县民政局局每季度一次组织局属单元和科室(中心)崇拜东谈主召开12345便民工作平台诉求分析研判使命会议,实时刻析诉求热门、疑难点等情况,参谋惩处的决策,抑遏普及全局12345热线诉求办理回话使命质地。(徐维强)



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